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Stellungnahme Zoo Plus AG Welttoilettentag Werbung
By Der Bayern Blog | November 24, 2009
Nach unserem Artikel zur Zoo Plus AG Welttoilettentag Werbung,
wollen wir der betroffenen Firma gerne das Recht zu einer Stellungnahme
einräumen. Am 20.11.2009 setzte sich die Zoo Plus AG
mit uns in Verbindung. Die folgenden Briefe (Emails)
veröffentlichen wir unkommentiert,
wollen jedoch Frau Hüsemann
(Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Zooplus AG)
für den freundlichen und verständnissvollen Umgang
miteinander danken und Ihr ein dickes Lob aussprechen.
Sehr geehrter Herr Hicker,
durch Zufall sind wir auf Ihren Blog-Beitrag im Bayern-Blog (http://www.der-bayern-blog.de/international/widerwartig-zoo-plus-ag-zum-welttoilettentag-offener-brief/) gestoßen und waren zuerst etwas erschrocken über Ihre Stellungnahme.
Zuerst einmal: Ihr Kommentar zu unseren Blogbeitrag wurde automatisch im Spam-Ordner einsortiert, da dieser eine Verlinkung auf eine andere Seite, in diesem Fall Ihrem Blogbeitrag, enthielt. Da wir leider mit einem kleinen Spam-Problem zu kämpfen haben und natürlich nicht für die Inhalte der in den Kommentaren verlinkten Seiten geradestehen können, ist dies eine reine Vorsichtsmaßnahme. Ihr Beitrag wurde direkt nach dem Absenden in den entsprechenden Ordner verschoben bzw. gelöscht, er war zu keinem Zeitpunkt auf der Seite sichtbar und wurde auch nicht aktiv von uns entfernt.
Zu Ihren Vorwürfen kann ich mich nur insoweit äußern, als dass es keineswegs unserer Absicht entsprach, den “Welttoilettentag” oder das Elend der Menschen auszunutzen. So haben wir ganz im Gegenteil in unserem Blogbeitrag auch das Thema des richtigen “stillen Örtchens” für die Katze aufgegriffen. Sicherlich hätten wir hier auf die eigentliche Bedeutung des Welttoilettentages hinweisen können, hierfür möchten wir uns entschuldigen.
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen aus München,
Lena Hüsemann
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zooplus AG
Sonnenstraße 15
80331 München
Sehr geehrte Frau Hüsemann,
herzlichen Dank für Ihre Stellungnahme.
leider müßen wir Ihrer Darstellung der Löschung des besagten Kommentars widersprechen.
Da am gestrigen 19.11. via WordPress-Editor der Kommentar gelöscht wurde,
unser Tracking zeigt dies deutlich:
Date Time WebPage
19th November 2009 14:44:33 blog.zooplus.de/wp-admin/edit-comments.php
www.der-bayern-blog.de/international/welttoilettentag-2009/
Zudem wurde auf unseren Artikel zum Welttoilettentag zugegriffen.
Wir wollen der Firma Zoo Plus AG in keinster Weise bösartige Absichten unterstellen,
doch sollte ein großes börsennotiertes Unternehmen, sich der moralischen Verantwortung bewußt sein.
Nachdem unser Kommentar gelöscht
wurde, haben wir uns per Email an Zoo Plus gewandt,
jedoch ohne Reaktion.
Nun vielleicht war hier ein Spamfilter aktiv.
Zurück zum Sachverhalt:
Wir fühlten uns durch die Benutzung einer sozialen, gemeinnützigen Aktion (Welttoilettentag)
zu Marketingzwecken auf den Schlips getreten,
arbeiten wir doch selbst im sozialen Bereich
und betreuen Strassenkinder in Thailand,
was mit hohem Aufwand und Kosten verbunden ist.
Wir finden es hätte einer großen Firma, wie Zoo Plus,
gut zu Gesichte gestanden, sich des Social Sponsorings zu bedienen
und z.B. je verkauftem Katzenklo einen gewissen Betrag als Spende an den Welttoilettentag abzuführen,
schon wäre alles in ganz anderem Licht erschienen und Zoo Plus hätte wahrscheinlich
sogar noch dickes Lob dafür bekommen.
Wir sind der Meinung, daß da in Ihrem Hause etwas nicht optimal gelaufen ist
und wollen Ihnen gerne das Recht zu einer Stellungnahme einräumen,
die wir unserem Blogpost hinzufügen würden.
Teilen Sie uns bitte mit, ob und mit welchem Text Sie dies wünschen.
Mit freundlichen Grüßen nach München aus Chiang Mai/Nordthailand
Anuparp Ratanakhon & Klaus Hicker
Sehr geehrter Herr Ratanakhon, sehr geehrter Herr Hicker,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Beitrag wurde wie schon geschrieben automatisch gelöscht – ob und in wieweit unser System die im Kommentar verlinkte URL automatisch verfolgt,
kann ich Ihnen nicht mitteilen.
Der Kontakt mit zooplus erfolgt unter anderem über unser Kontakt-Tool auf der Homepage – wir bitten um Verständnis, dass die an den Kundenservice gesendeten E-Mails oft einige Abteilungen durchlaufen, bis sie nach einigen Tagen den richtigen Ansprechpartner finden. So wusste ich bis heute noch nichts von Ihrer Besorgnis unseren Blogbeitrag betreffend. Sollte so etwas noch einmal geschehen, dürfen Sie sich aber gerne direkt an mich wenden!
Wir bewundern Sie für Ihr soziales Engagement und danken Ihnen für Ihre Idee der Toilettentag-Spendenaktion betreffend! Als Deutschlands führender Online-Shop für Tierbedarf erhalten wir allerdings sehr oft Sponsoring-Anfragen und müssen uns aus diesem Grund vor allem auf allgemeinnützige Zwecke, die mit Haus- und Wildtieren zu tun haben, beschränken – so unterstützen wir in regelmäßigen Abständen die Tiertafel München und bieten unseren Kunden sie Möglichkeit, ihre “Bonuspunkte” für gemeinnützige Zwecke zu spenden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter anderem im zooplus-Blog sowie in unseren regelmäßigen Pressemitteilungen, zum Beispiel hier: http://www.openpr.de/news/344263/Zwei-Wagenladungen-voller-Tierzubehoer-zooplus-unterstuetzt-die-Tiertafel-Muenchen.html, http://blog.zooplus.de/index.php/tierbedarf/haustiere/zwei-wagenladungen-voller-tierzubehor-zooplus-unterstutzt-die-tiertafel-munchen/, http://blog.zooplus.de/index.php/tierbedarf/haustiere/spontane-hilfe-fur-einen-tiertafel-notfall/, http://blog.zooplus.de/index.php/tierbedarf/haustiere/bonuspunkte-fur-hilfsbedurftige-tiere/.
Sie dürfen den heutigen Mailverkehr gerne in Ihrem Blog veröffentlichen.
Viele Grüße aus München,
Lena Hüsemann
Topics: Internationales | No Comments »
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